警情通报中的人称指示语与身份建构研究——面向网络舆情的探索

警情通报引发网络舆情现象不断出现,但学界对警情通报文本与网络舆情分化的关系仍缺乏深入探究。通过对我国警情通报中的人称指示语、身份建构与带来的舆情分化进行定量考察与定性分析发现:引发正面舆情的警情通报在自我指示中偏好使用通指与第三人称视点自称,在受众指示中偏好使用“众”类、“网×”类称谓,这些人称指示语构建了警民合作关系,有助于正向情感动员,利于舆情向好发展;引发负面舆情的警情通报则更多地选择单指、第一人称视点自称以及“民”类、非“网×”类称谓指示受众,这些人称指示语产生了与事实不符的假性效果,即构建了警民对抗关系,不利于增强身份认同和引导舆情正向发展。警情通报中人称指示语的使用应当侧重体现公安机关的服务职能,充分尊重受众的情感需求,构建警民合作关系,更好地引导舆情向好发展。