'品管圈'活动在护士口服摆药工作中的应用

目的:通过降低口服摆药内差件数,提高医院中心摆药口服药摆药的质量,保证患者用药安全。方法引入品质管理概念,采用柏拉图、鱼骨图、雷达图等手法,引导护士积极参与质量管理的全过程,提高工作效率,增强工作责任心。结果护士口服摆药差错件数由原来的42件/w降低为26件/w,护士工作积极性及责任心明显增强。结论品管圈活动在降低中心摆药护士口服药内差件数方面效果显著,提高了护士口服药摆药的质量,确保药品安全有效,保证了患者用药安全,进一步提高了护士的自我管理能力。