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浅谈新能源汽车的售后服务

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摘要 新能源汽车是个新面孔,相较传统的燃油汽车减少了不少机械部件,而电子元件和智能控制系统增多。用传统的“保养”思维为新能源汽车用户提供服务的模式已难以适应市场的需求,提高新能源汽车的售后服务质量,增强“新能源服务思维”,从而更好地适应市场和服务用户,成为新能源汽车经营者迫切需要思考的问题。
作者 顾勇
出处 《汽车世界》 2020年第1期14-14,共1页
分类号 C [社会学]
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