探讨细节护理在健康体检中心护理服务中的应用效果

目的 探究在健康体检中心护理服务中应用细节护理对护理服务质量的提升效果。方法 选择 2018 年 8 月至 2019 年12 月期间于本健康体检中心进行健康体检的人员 220 例作为本次研究对象,按照随机分组法将所有受检者分为观察组与对照组,各 110 例,对照组在接受体检时采取常规护理,观察组则在对照组基础上进行细节护理,对比两组护理效果及受检者对护理满意度。结果 观察组在 CT 、尿常规、抽血、 B 超、心电图等 5 项体检项目上的用时明显少于对照组,其体检效率明显更高,两组对比差异有统计学意义( P<0.05 );观察组整体护理质量较对照组好,其在体检舒适度、体检时间、体检环境以及技术水平等 4 个维度的评分 均明显高于对照组( P<0.05 );观察组护理满意度为 95.45 ( 105/110 )。对照组护理满意度为 86.36 ( 95/110 ),两组对比差异有统计学意义( P<0.05 )。结论 在健康体检中心护理服务中采取细节护理干预能有效促进体检顺利进行,加快体检流程,缩短受检时间,提升工作效率,其次,细节护理能够更加全面细致地照顾到受检者的需求,提升其对护理满意度,应用价值高,值得推广。