摘要
调查产房助产士的情绪劳动和工作倦怠现状,探讨两者之间的相关性,为减轻工作倦怠、调动工作积极性提供参考。方法 采用骆宏改编的Grandey情绪劳动量表以及彭美慈翻译修订的 M 氏工作倦怠量表对75名产房助产士进行调查。结果 产房助产士的情绪劳动总分为(49.62±6.37)分,处于中度水平。各维度与工作倦怠的关系:表层扮演与情感耗竭、去人格化呈正相关,与个人成就感呈负相关;深层扮演与个人成就感呈正相关,与情感耗竭、去人格化呈负相关;自然情绪表达与去人格化、个人成就感呈正相关,与情绪耗竭呈负相关。 结论 情绪劳动和工作倦怠存在相关性。建议要重视产房助产士情绪劳动,加强产房人力资源的配备,为助产士们学习情绪管理和情绪调节创造机会,增强职业认同感。
