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以人为本:少年儿童图书馆读者服务人性化初探 被引量:7

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摘要 从少年儿童图书馆为少年儿童读者提供宽松、关爱的软环境和温馨、童趣的硬环境两方面,论述了读者服务工作人性化问题。
作者 蒋秋玉
出处 《图书馆学刊》 2004年第S1期119-119,120,共2页 Journal of Library Science
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