门诊外科手术期患者护理需求的调查分析

目的 探讨门诊外科手术期患者的护理需求 ,以提供优质服务。方法 对 2 0 0 2年 11月至 2 0 0 3年 9月在本院门诊外科进行手术的 2 0 3例病人 ,采用方便取样法 ,发问卷调查。结果 回收有效卷 10 0 %。所提护理需求以教育程度越高、经济状况越好需求愈强烈 ,女性较男性强烈。共性护理需求以“专人接待与陪伴”最高 ;其次为“等候时间不超过 30分钟” ;而以“健康教育服务”列居第三。结论 合理调配人力资源 ,从单纯护理转向综合性护理 ,在手术时间预约、健康教育方面予以安排。