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国外营销渠道冲突研究综述
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摘要
西方对渠道理论的研究主要集中于渠道结构和渠道行为两大领域.研究渠道的结构,即探讨渠道是怎样构成的;研究渠道行为,即探讨渠道成员怎样认识、建立与处理渠道关系.在渠道行为研究领域中,渠道成员如何建立和利用权力,如何处理冲突,如何通过合作获取竞争优势,是西方渠道行为理论的研究重点.尽管营销渠道的冲突管理只是企业营销渠道管理的一个组成部分,但从某种程度上讲,它又是企业营销渠道管理的关键所在.因此,现代西方市场营销学者对此进行过比较系统的分析和研究.
作者
曹艳爱
机构地区
广东金融学院
出处
《商场现代化》
北大核心
2005年第2期32-33,共2页
关键词
渠道行为
企业营销渠道
渠道成员
渠道关系
渠道结构
竞争优势
市场营销学
研究综述
研究重点
西方
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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