护理风险管理的实施成效

Results of Implementing Nursing Risk Management Program

目的促进护理安全,为患者提供优质的护理服务。方法加强护理管理人员对护理风险管理重要性的认识,健全护理风险管理机制,培训护士风险防范的意识和能力,提高患者的风险防范意识,细化并规范护理环节管理。结果2003、2004、2005年护理缺陷事故分别为10、2、0起,患者满意度由2004年2月的89.3%上升至2005年9月的98.4%。结论加强护理风险管理有利于促进护理安全。