心理契约违背的理论模型及其应用

契约关系是组织环境中一种普遍存在的社会现象，它通过对相互责任的界定把个体与组织有机结合起来，对双方的行为进行规定和约束。但是，在员工与组织的相互关系中，除了书面契约规定的内容之外，还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望和理解，这些构成了心理契约的内容。与经济契约相比，心理契约（psychological contract）虽然多以模糊性和隐含性为特点，但它同样影响到员工对组织的态度与行为，也是维系员工与组织之间的心理纽带。