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培训师,别不拿上帝当回事
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摘要
“客户就是上帝”,自我国计划经济向市场经济转变以来,为了应对竞争激烈的市场形势.顺应竞争的需要,越来越多的厂家和商家都把服务作为赢得市场竞争优势的一把利器或者说是招牌,无论他们做的是不是那么尽善尽美,总归也是一种进步。而作为为企业或个人“传道、授业、解惑”的培训师行业的大多数培训师的做法有时候却有点让上帝找不着北。
作者
秦立超
出处
《中国汽摩配》
2007年第5期35-36,共2页
关键词
培训
市场竞争优势
市场经济
计划经济
市场形势
客户
招牌
厂家
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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