安全文化在产房护理管理中的应用

Application of safety culture on delivery rooms nursing administration

目的有效回避产房护理风险,降低产房护理缺陷,确保母婴安全。方法将安全文化视为一种管理思路运用到产房护理管理中,让助产士明确服务对象,感悟工作责任,对产房护理工作中存在的不安全因素进行识别和评估,提出相应的护理措施进行风险控制,并通过定期与不定期的监察风险,及时发现问题并及时整改,达到回避产房护理风险,保证护理质量的目的。结果通过营造护理安全文化,明确了助产士对待安全问题的态度,提高了安全意识,使护理差错的发生率大大降低,3年来无严重差错及护理纠纷发生,一般差错由2003年的7起下降到2006年的3起;住院产妇及家属对分娩过程满意率达96%以上。结论将安全文化视为管理思路运用到产房护理管理中,可以降低产房护理缺陷,保证产房护理质量。