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基于BtoC的电子商务企业构建顾客信任机制的研究 被引量:1

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摘要 本文从我国BtoC电子商务的发展现状谈起,分析了BtoC电子商务信任问题的表现及原因,并在此基础上提出了一个BtoC电子商务信任模型,最后结合该模型阐述了BtoC电子商务企业提高顾客信任度的途径。
出处 《中国管理信息化》 2009年第6期88-90,共3页 China Management Informationization
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