面向国际化：杭州市民素质提升的重点和主要举措

市民素质是衡量城市现代化水平和综合竞争力的决定性因素，市民素质的提升也是建设世界城市的主要问题和挑战。本文从市民素质的内涵分析入手，归纳面向国际化过程中，杭州市民素质存在的不足及需要提升的重点。在此基础上，从建立开放的教育体系、构建国际化的文化服务体系、创建旅游名城形象、培育民主参与机制和营造现代化的生活方式五个方面入手，有针对性地提出提升杭州市民素质的举措。