杭州旅游志愿者的发展与对策

旅游志愿者是旅游服务发展到一定阶段的产物,起到促进地方旅游业发展、方便游客的作用。随着中国旅游业的快速发展,总体接待旅游人数和自助游客的增加,需要更多的旅游服务人员。开展旅游志愿者活动,有利于满足旅游市场需求,提升国家及杭州的旅游形象,促进杭州旅游城市国际化进程。