医院医疗质量综合评价方法的探讨

医疗质量管理是医院管理的核心。医院管理者始终在探索和寻求一套准确、及时、有效的综合评价医疗质量的方法。本文根据T.L.Saaty教授的层次分析法探索建立了标准化层次分析综合指标评价法,对医院医疗质量进行综合评价。 总体医疗质量是由若干组质量数据构成,而这些不同的医疗质量组成部分,在总体质量中所占的地位和比重不尽相同。为了区别各组指标数据在总体医疗质量中的地位和重要程度,必须赋予相应的“系数”。本文筛选了11项医疗质量指标并将其分为三类,根据层次分析法计算出相应的权重,将单项质量指标与标准参考值进行处理后,求得综合指标值,用以评价医疗质量的高低。 1 确定指标求权重 1.1 筛选确定评价指标。共选11项指标,并按重要程度不同分成三类。