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与老干部患者有效沟通技巧的探讨

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摘要 目的探讨与老干部病人有效沟通的方法和技巧。方法随机抽取108例离退休老干部病人,对诊疗需求进行回顾性的调查分析。结果 108老干部患者医护需求是多方面的,经过有效沟通,患者的满意率达100%。结论与老干部患者进行有效的沟通,建立良好的护患关系,满足了患者的健康需求,杜绝了护患纠纷的发生。
作者 程秀莲 陈健
出处 《广西医学》 CAS 2011年第7期910-911,共2页 Guangxi Medical Journal
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