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沟通技巧培训对低年资护士护理服务质量的影响
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摘要
2009年1—12月,我院对低年资护士进行护理服务沟通技巧培训,取得满意效果。现报告如下。
作者
杨敏
赵梅君
机构地区
潍坊市益都中心医院
出处
《齐鲁护理杂志(上旬刊)》
2011年第9期107-108,共2页
Journal of Qilu Nursing
关键词
护理服务质量
低年资护士
培训
2009年
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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