总护士长督导下夜查房制持续改进夜间护理质量

目的更好的发挥护士长的夜间护理查房的作用。方法通过护理部总护士长督导下护士长参加夜间护理查房管理,形成夜间护理质量管理三级模式,即总护士长、护士长、值班护士。采取连续的、时间不定的查房形式。结果使夜间基础护理质量、护理文书质量、危重患者护理、病区管理水平有显著提高(P<0.05),患者对分级护理知晓率有显著提高(P<0.01),提高了患者对护理服务的满意率(P<0.01)。结论规范夜间护士护理服务的行为,减低了夜间护理风险,及时解决夜间护理疑难问题,总护士长督导下护士长参加夜间护理查房管理制度有利于持续改进夜间护理护理工作质量。