产后中医保健知识需求和护患纠纷发生情况分析

目的:通过对高龄初产妇产后中医保健知识的需求和护患纠纷发生情况进行调查,旨在探讨如何满足高龄初产妇产后中医知识的需求及降低护患纠纷的发生率。方法:对128例高龄初产妇的中医保健知识的需求和护患纠纷发生情况进行调查和分析。结果:高龄初产妇大多需要产后中医保健知识,且护患纠纷和护理投诉发生率较高,在相同护理条件下,高龄初产妇的护理服务满意度较低。结论:基层卫生单位应结合自身条件尽力满足高龄初产妇的产后中医保健知识的需求,高龄初产妇是发生护患纠纷的高危人群,应加强相关护理服务工作,减少护患纠纷的发生。