摘要
目的:探讨"5S"管理模式运用于护理管理工作中的方法与效果。方法:制定"5S"管理活动计划并实施,对病区环境管理、物品随意取放率、病人的满意度、护理差错率进行对比,分析差异性。结果:病区环境管理、物品随意取放率、病人的满意度、护理差错率与之前相比,差异明显(P<0.01)。结论:"5S"管理在临床的持续性应用,可营造良好的工作环境,提高护士素质和护理质量,保障医疗安全,提高患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2014年第5期720-722,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management