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对护理服务质量投诉的原因分析及防范 被引量:84

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出处 《护理学杂志(综合版)》 2001年第8期506-507,共2页 Journal of Nursing Science
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参考文献1

二级参考文献5

共引文献281

同被引文献223

引证文献84

二级引证文献424

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