期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
试论CRM在改善企业市场营销中的作用
被引量：
2
下载PDF
职称材料
导出
摘要
文章阐述了企业应用客户关系管理在改革企业市场营销中的作用 ,指出企业应采用这种方式 ,与客户建立更好的关系 ,实现企业市场营销战略。
作者
关晓波
孟庆利
崔永梅
机构地区
北方交通大学经济管理学院
出处
《经济师》
北大核心
2002年第3期34-34,40,共2页
关键词
CRM
企业
市场营销
作用
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F713.3 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
12
引证文献
2
二级引证文献
16
同被引文献
12
1
.中国客户关系研究中心[EB/OL].http://www.crmforum.org,.
2
孙秀峰,王云峰.
服务业营销管理评价方法及其应用[J]
.河北工业大学学报,1997,26(2):71-77.
被引量：1
3
张晓林,袁莉,杨峰,黄影,黄学军.
基于Web的个性化信息服务机制[J]
.现代图书情报技术,2001(1):25-29.
被引量：192
4
杨勇.
论图书馆对企业经营管理方法的借鉴与吸收——图书馆业务外包初探[J]
.图书馆论坛,2001,21(2):19-21.
被引量：27
5
雷蕾,李紫萍.
图书馆业务外包的现状及发展趋势[J]
.情报杂志,2002,21(12):82-83.
被引量：37
6
于迎,仲超生.
网络环境下的个性化信息服务研究[J]
.图书馆工作与研究,2003(1):37-39.
被引量：108
7
孙艳梅,杜蓉.
基于CRM理念的企业管理架构实施策略研究[J]
.科技与管理,2003,5(4):64-65.
被引量：4
8
黄晓斌.
论数字图书馆的用户研究与关系管理[J]
.大学图书馆学报,2003,21(3):50-53.
被引量：50
9
李玉兰.
CRM在图书馆中的应用[J]
.农业图书情报学刊,2003(1):16-18.
被引量：6
10
陈奕,李鹏云.
当前参考咨询营销管理浅议[J]
.图书馆学刊,2004,26(1):15-16.
被引量：7
引证文献
2
1
周永红.
基于客户关系管理的个性化信息服务分析[J]
.情报杂志,2004,23(11):28-29.
被引量：6
2
郭征,任红娟.
浅议营销管理方法在图书馆中的应用[J]
.现代情报,2006,26(8):129-131.
被引量：10
二级引证文献
16
1
恭维英.
图书馆信息营销研究[J]
.图书情报工作,2008,52(S1):60-64.
被引量：4
2
葛良,高军秀,张海川.
数字图书馆读者信息的分析与研究[J]
.图书情报工作,2009,53(S1):163-165.
被引量：1
3
胡昇平,詹惠娜.
浅议营销在图书馆中的应用[J]
.商业文化（学术版）,2009,0(8):112-113.
4
胡平,詹惠娜.
浅议营销在图书馆中的应用[J]
.商业文化（学术版）,2009,0(7):268-269.
5
林小勇.
客户关系管理(CRM)在个性化信息服务中的应用[J]
.河南图书馆学刊,2006,26(5):68-70.
被引量：2
6
马应兴,鲁威,代晋鹏.
基于客户关系管理的个性化信息服务系统的开发[J]
.科技情报开发与经济,2007,17(6):98-99.
7
陈红捷,刘西林.
电子政务面向个性化需求的信息结构模型研究[J]
.情报学报,2007,26(3):442-447.
被引量：5
8
朱秀珍,陈新添,章永革.
网络环境下高校图书馆的营销策略[J]
.现代情报,2007,27(7):24-26.
被引量：11
9
伏潆滢.
CS理论在图书馆的应用[J]
.科技情报开发与经济,2007,17(24):93-94.
被引量：3
10
利燕红.
维普电子期刊用户界面分析与评价[J]
.情报探索,2008(2):123-125.
被引量：1
1
吴进群.
适应市场经济发展需要改革企业承包经营方法[J]
.广西商业经济,1994(1):30-33.
2
马李胜.
建立有供销社特点的现代企业制度[J]
.中国商贸,1994,0(3):9-11.
3
于守生.
廉洁自律作表率 深化改革企业兴[J]
.商业时代,1994(1):48-49.
4
王建森,刘学一.
改革企业劳动工资分配制度激发企业活力[J]
.交通企业管理,1998,13(8):13-13.
5
师翔.
新媒体创新企业党建工作[J]
.企业导报,2016(14):77-77.
被引量：1
6
四川棉麻集团[J]
.四川劳动保障,2008(3):46-46.
7
邢军.
改革企业分配制度 推动邮政良性发展[J]
.邮政研究,2004,20(2):44-45.
8
改革企业产权制度 推进粮食经济发展[J]
.中国粮食经济,2009(12):15-16.
9
依托中国上海自由贸易试验区 深入推进工商登记制度改革[J]
.工商行政管理,2014(13):28-28.
10
王令朝.
在市场经济大潮中对企业标准化工作的思考[J]
.铁道标准化,1995(1):7-10.
经济师
2002年 第3期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
