移动互联时代的企业舆情管理

据统计，截至2013年12月，中国网民规模已达6．18亿，手机网民规模已达5亿。毋庸质疑，互联网已大跨步进入移动互联时代和自媒体时代。这个时代的一大特点就是：人人都是信息源，人人都是传播者。人人都是评论员。因此，社会舆情进入了网络舆情时代，网络舆情已经渗透到了社会生活的各个方面，其中的企业舆情是最为活跃、关注度最高的内容之一。