摘要
利用手机微信客户端调研了"211工程"高校图书馆通过微信开展信息服务的现状,从微信应用的服务内容、运营管理、交互设计等方面进行细致分析,发现当前高校图书馆微信服务中仍存在一些问题,并从加快微图官方认证、深化拓展服务项目、强化高校微图的宣传推广力度、增强运营管理等方面提出发展对策。
The paper investigates the WeChat service situation of Project 211 university libraries.Making a detailed analysis from the service contents, operation management and interaction design, it finds a few problems existing in the WeChat services. A series of targeted countermeasures are put forward from the following aspects： speeding up official certification of WeChat library, deepening extended service projects, strengthening publicity and operation management.
出处
《图书馆学研究》
CSSCI
2016年第19期62-66,61,共6页
Research on Library Science
基金
杭州电子科技大学研究生核心课程建设项目(项目编号:HXKC2016001)
浙江省软科学重点项目"市场嵌入型的智慧水务参与式管理模式研究"(项目编号:2016C25049)的部分阶段性成果
关键词
高校图书馆
微信应用
信息服务
university library WeChat application information service
