政策性蔬菜保险实施绩效评价——基于农户视角

农户作为政策性蔬菜保险的最终受益者,应该成为蔬菜保险的评价主体。本文在对蔬菜保险农户满意度内涵进行界定的基础上,将美国顾客满意度模型即ACSI模型加以改进和引申,提出了蔬菜保险农户满意度模型。以试点区域绵阳市游仙区为研究样本,运用转移矩阵方法,对蔬菜保险农户满意度进行实证分析。研究结果表明:农户对蔬菜保险的评价尚未达到满意状态,仍需加大对保险在保险费率、赔付时效、政府补贴、保险服务、受保障度等方面的改进。