以客户体验为核心的通信运营商大数据应用建设模式研究

文章以提升客户体验为核心,研究了通信运营商大数据应用建设方法,通过对通信运营商大数据特征、分析方法、数据处理、运营场景设计等过程的研究,总结出影响客户体验的关键指标,既数据处理及时性、数据挖掘准确性、数据展现美观性、平台运行稳定性,并对这些指标的提升方法进行了深入的研究。