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基于网络文本分析的游客满意度影响因素分析 被引量:65

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摘要 将网络点评数据用以分析游客满意度影响因素的研究还比较少,文章以贵州省青岩古镇为例,以携程网游客点评文本为数据来源,利用文本内容分析法从高频词特征、语义网络及游客情感分析古镇游客满意度影响因素及其优化对策。
出处 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2019年第13期115-118,共4页 Statistics & Decision
基金 教育部人文社会科学研究青年基金项目(14YJCZH010) 贵州省科技厅软科学研究课题(黔科合LH字[2014]7273号) 贵州省普通高等学校智慧旅游创新团队项目(黔教合人才团队字[2015]60) 贵州财经大学青年教师英才计划项目
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参考文献9

二级参考文献114

共引文献327

同被引文献766

引证文献65

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