营销ETC,少点“套路”多点服务

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摘要今年以来,国家陆续下发关于取消高速收费站、普及ETC业务等一系列政策文件.将ETC作为重要获客渠道的银行机构纷纷加大任务指标、加强考核激励,从而引发了一场银行同业间的ETC客户争夺战.在同业竞争激烈的市场环境下,一些合规意识不强的银行机构和从业人员进行不当营销,既损害了客户利益,又影响了银行机构的声誉形象.

作者翁淑凯

机构地区浙江慈溪农商银行

出处《中国农村金融》 2019年第20期85-86,共2页 China Rural Finance

关键词客户利益考核激励同业竞争政策文件营销 ETC 银行同业任务指标

分类号 F83 [经济管理—金融学]

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