以学习者为导向的高职经管类课程设计与教学实践——以“客户管理”课程为例

目前高职商科类课程普遍存在教学手段单一、实训操作培养不充分、教学评价缺乏更为科学的依据等问题,同时教学内容与岗位匹配度不高,教材实用性和操作性弱等问题也一直困扰着授课教师。为全面落实国家职业教育改革方案的要求,建立和完善校企融合课程体系,打造师生共同成长的平台,为学生个性化成长提供舞台,本研究在长期大量一线授课的实践基础上,提出以学习者为导向的高职经管类课程设计与教学改革,即以“毕业即上岗、上课如上班”的课程设计理念,提炼基于工作任务式的课程设计模式,创新在教学过程中形成任务式活页教材,按照企业要求组织实训教学,使经管类课程的培养目标与学生的职业核心能力相一致。