深耕网点转型发展需求 打造人力资源自适应调配新模式

近年来,互联网金融和移动支付快速发展,客户金融消费习惯不断改变,银行网点到店客户数量和柜面金融服务需求逐年下降。依赖人工经验对网点人力资源进行管理的传统模式已经不满足新形势下网点转型发展需求。一、网点人力资源管理亟待综合化转型传统的商业银行网点人力资源管理方式主要依靠不同网点负责人的经验将数据模式化、固定化地通过报表展现出来,缺乏科学的量化数据作为指导。在外部环境快速发展和变化的背景下,传统的网点人力资源管理方式短板凸显:一是难以及时捕捉到网点金融需求的规律发生变化,导致制定的人力资源管理计划存在延时性。