医院IT运维管理系统开发和应用的探析

目前医疗行业信息化发展迅速,在医院中信息系统应用覆盖范围越来越广,逐渐成为了提高工作效率、减少医疗差错、提供便捷服务的有力武器。但是信息系统包含了软件、硬件、网络且存在异构性,使得医院信息系统的复杂度日益提升,与之相关的软硬件、网络故障率居高不下,面对以上情况医院信息部门势必承担巨大压力。在这种背景下,亟需一套有效的IT运维系统来统一管理医院信息部门的日常运维和管理工作,解决工作中面对的的需求、问题、事件等工作。