场景化知识服务:内涵特征、实践路径与价值意蕴

场景新时代的到来给出版业带来了新的机遇和挑战,借力场景推进知识服务高质量发展成为出版业需要把握的重要历史机遇。本文首先分析了场景化知识服务的内涵,认为场景化知识服务具备泛在智能性、多重体验性和多维交互性等典型特征。接着从数据层、技术层、服务层与保障层四个层次入手构建了一个较为通用的场景化知识服务实践框架,最后从新的思维及价值、新的视角、新的抓手三方面分析了场景化知识服务的价值意蕴,以期为出版业迈入场景化知识服务新阶段提供参考借鉴。