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图书馆工作中的冲突及其管理
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摘要
冲突与冲突管理是当前社会亟需关注的问题。本文指出了图书馆工作中的一些冲突 ,分析了产生冲突的原因 ,提出了加强图书馆冲突管理的一些措施。
作者
程风刚
机构地区
盐城师范学院图书馆
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2003年第10期120-121,共2页
Journal of Intelligence
关键词
图书馆工作
冲突管理
工作人员
读者
领导
竞争机制
人际沟通
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
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