院前急救护士共情疲劳影响因素的质性研究

Qualitative study on empathy fatigue and influencing factors among pre-hospital emergency nurses

[目的]探讨院前急救护士共情疲劳的影响因素,为护理管理者进行早期干预提供参考。[方法]选取某市19名院前急救护士,对其进行半结构式访谈,访谈资料应用Giorgi现象学分析方法进行处理分析。[结果]获取院前急救护士共情疲劳影响因素的3个主题:工作环境因素包括工作环境复杂、急救现场对护士的心理冲击力等2个亚主题;患者因素包括患者的悲剧本可以避免、家庭因素导致本有望抢救患者放弃治疗、明知结局无法改变却仍不放弃希望、自己身边的同事或亲戚患病等4个亚主题;自身或自身相关因素包括内向性格、人际沟通较少和社会支持系统不完善等3个亚主题。[结论]应通过早期识别院前急救护士产生共情疲劳的影响因素,给予针对性的指导与帮助,保持护士的心理与生理健康。