经营者的十项义务

一、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 二、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。 三、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。