摘要
本文引入道德情绪(自豪、感激)作为中介变量,信息框架(积极/消极)作为调节变量,通过情景实验法探究了善因营销契合类型(形象契合/功能契合)对消费者购买意愿的影响机制。结果表明:形象契合比功能契合更能让消费者产生购买意愿,道德情绪在善因营销活动契合类型与消费者购买意愿之间起完全中介作用;信息框架在契合类型与消费者购买意愿之间起调节作用。本文以期为企业设计和实施有效的善因营销活动提供一定的建议。
出处
《时代经贸》
2023年第2期106-110,共5页
TIMES OF ECONOMY & TRADE
基金
湖北省教育厅科学研究计划指导项目“互动仪式链视角下的员工志愿服务场景的设置策略”(项目编号:B2016009)资助
武汉科技大学服务科学与工程研究中心开放基金项目“服务型企业员工志愿服务与员工满意度之间的关系探究——基于情感工作事件视角”(项目编号:CSSE2017GB11)资助。