新型心理服务管理模式对心理疾病的管理价值分析

目的:探讨新型心理服务管理模式对心理疾病的管理价值。方法:随机抽取2017年医院收治的患有心理疾病150例患者,设为管理前组。随机抽取2018年医院收治的患有心理疾病150例患者,设为管理后组。管理前组给予常规心理疾病管理,包括患住院治疗期间的心理指导、用药指导、健康教育等。管理后组给予新型心理服务管理模式。统计并比较管理前后治疗的有效率、复发率、用药依从性评分、患者投诉率、医疗纠纷发生率、患者满意度。结果:管理后组患者复发率明显低于管理前组,用药依从性评分明显高于管理前组,患者投诉、医疗纠纷发生率均明显低于管理前组,患者满意度明显高于管理前组(P<0.05)。结论:新型心理服务管理体系能够及时处理和识别心理危机的早期信号,早期干预,防止发展为严重精神疾病或造成不良后果。