摘要
家政服务业作为服务业的重要分支,关系着千家万户民众福祉,是“一举多得”的朝阳产业。家政服务业也是事关“调结构、稳增长、促就业、优民生”的新兴业态,是经济发展的新动能。随着养老、托育及生育三胎相关政策的相继出台,家庭服务、照料老人、幼儿托育、家庭保洁等服务项目需求与日俱增。消费者普遍认为家政服务人员难找,解决“一老一小”问题,是广大消费者的普遍需求。开展天津市家政服务业服务质量提升研究,通过掌握本市家政服务业市场需求情况及服务现状,剖析家政服务业发展面临的主要问题,找准痛点堵点难点,为进一步深化家政服务业提质扩容,改善供需不平衡,促进家政服务业品牌化、规范化发展提出有效的发展建议。
