期刊文献+

在线评论对水果电商销量排名的影响分析——以京东苹果销售为例

下载PDF
导出
摘要 研究以京东平台上苹果销售的截面数据为对象,基于信息采纳模型,构建了在线评论与销量的数学模型,并运用多元线性回归回归的方法,从首页平均评价字数和晒图数量、好评率维度分析在线评论的对苹果销量影响。结果表明:在线评论长度、可视化图片和好评度能够显著提高生鲜农产品销量。基于信息采纳模型而构建的在线评论与销量的数学模型反映了苹果销售的实际情况,商品的价格特征、品质特征,物流情况和店铺特征等变量对苹果电商的销售排名产生显著影响,其分析结果可以应用于指导改善水果类电商农产品的销售。
作者 周杨頔
机构地区 中国传媒大学
出处 《质量与市场》 2021年第14期111-114,共4页 Quality & Market
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献35

  • 1闫强,孟跃.在线评论的感知有用性影响因素——基于在线影评的实证研究[J].中国管理科学,2013,21(S1):126-131. 被引量:66
  • 2曹振华,褚荣伟,陆雄文.消费者在线交易信任影响因素的实证研究——来自台湾的证据[J].南开管理评论,2006,9(4):91-95. 被引量:22
  • 3奥利弗·E·威廉森.治理机制.中国社会科学出版社,2001.
  • 4Littler, D., D. Melanthiou. Consumer Perceptions of Risk and Uncertainty and the Implications for Behaviour towards Innovative Retail Services: The Case of Internet Banking. Journal of Retailing and Consumer Services, 2006, 13(6): 431-443.
  • 5Weathers, D., S. Sharma, S. L. Wood. Effects of Online Communication Practices on Consumer Perceptions of Performance Uncertainty for Search and Experience Goods. Journal of Retailing, 2007, 83(4): 393-401.
  • 6Daignault, M., et al.. Enabling Trust Online. Proceedings of the Third International Symposium on Electronic Commerce. 2002, Published by the IEEE Computer Society.
  • 7Miyazaki, A., A. Fernandez. Consumer Perceptions of Privacy and Security Risks for Online Shopping. Journal of Consumer Affairs, 2001, 35(1): 27-44.
  • 8Sweeney, J., G. Soutar, L. Johnson. The Role of Perceived Risk in the Quality-value Relationship: A Study in a Retail Environment. Journal of Retailing, 1999, 75(1): 77-105.
  • 9Kim, J., B. Jin, J. Swinney. The Role of Etail Quality, E-satisfaction and E-trust in Online Loyalty Development Process. Journal of Retailing and Consumer Services, 2009, 16(4): 239-247.
  • 10Tokman, M., L. Davis, K. Lemon. The WOW Factor: Creating Value through Win-back Offers to Reacquire Lost Customers. Journal of Retailing, 2007, 83(1): 47-64.

共引文献41

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部