互联网时代下商业银行客户服务发展策略

面对整体经济格局的变化和新兴产业的发展,商业银行需要不断改善服务水平,在经济大潮中站稳脚跟。本文分析了互联网时代商业银行服务管理中存在的问题,找出了问题的根本原因,并提出了纠正商业行为的对策和方法,从而使商业银行适应时代发展的步伐,有利于商业银行的运作和发展。