巧说破僵局——与不和者谈话艺术的探讨

革命队伍中,同志之间本应团结互助,和睦相处,但因事体繁杂,有时也难免发生口角,出现不和。事情发生后,常常见到有的同志试图通过找对方交谈消除隔阂,重归于好。但由于话不投机,致使双方越谈越僵,只好不欢而散。怎样打破与不和者谈话时的僵局呢?笔者认为要从以下几个方面实施巧说:一、抓住有利时机说所谓有利时机,是指双方有可能谈得开、说得拢的时侯。1.对方情绪高涨时说。人的情绪有低落和高涨时期。当情绪低落时,人的思维就呈现出封闭状态,心理具有逆反性。