体育公众人物危机传播研究——以“布冯事件”为例

新媒体作为传播媒介的时代背景下,体育运动员时刻处于聚光灯下,知名运动员的行为被放大并产生过度解读的情况越来越多。网络传播的飞速发展,一方面能将运动员的舆情报道无限扩大,另一方面也能为运动员澄清事实,恢复声誉提供客观条件。虽然信息在互联网时代下多渠道快速传播加大了危机处理的难度,但如果危机公关处理得当,甚至能获得比事前更加积极正面的形象。文章以"布冯事件"为例,探究在危机主体无过错的情况下如何针对危机事件进行公关处理。