急诊科护理人员同情疲劳研究进展

Research Progress on compassion fatigue of nurses in emergency department

2016年《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》[1]中提倡以患者为中心的优质化护理服务,强调从心理上照护患者,要求护理人员除了向患者提供最基本的护理服务外,还要为患者提供情感上的支持,对待患者要更具有爱心、耐心和同情心。但是这种长期的情感付出容易使护理人员出现情感麻木、工作丧失激情等现象,从而产生同情疲劳(compassion fatigue,CF)问题[2]。