大学生移动阅读应用程序付费意愿行为机制的实证研究——基于成都四所大学的分析

在中国全民阅读的背景下,以1628份有效问卷为基础,利用SPSS、AMOS等软件,采用结构方程模型方法,分析四川省成都市大学生使用并购买手机阅读应用程序的行为机制,研究影响成都大学生为移动阅读应用程序付费的行为意图。研究模型提出了感知价值、服务质量、满意度、信任、社会影响、感知有用性和感知易用性、行为意图之间的因果关系。研究发现,大学生群体移动阅读程序付费意愿受感知有用性、信任、满意度、社会影响四个因素正向影响,感知价值、服务质量直接影响满意度,并以诚信为中介,正向影响购买行为意愿。需注重用户细分、贴合大学生群体用户需求、注重内容为王、口碑传播效应等。