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从共情到认同:情感劳动视域下谣言规制的新视角

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摘要 情感劳动作为非物质劳动的形态之一,作用于谣言传播的全过程,表现为情境渲染激活共情心理、圈层认同构建差异身份、建构集体记忆产生群体归属、情感锐化迸发群体情感、情感共鸣诱发群体事件、隐性情感劳动实现价值增殖等。既往研究容易忽视谣言中情感劳动的关键作用,使得谣言治理效果出现折扣。从情感劳动视域下将“情感治理”纳入谣言治理框架:强化认同机制,形成情感共同体;激活正向集体记忆,疏导负面情绪;钝化情感因素,建立理性共情心理;规制隐性情感劳动,打击谣言产业链等,或可为谣言规制提供可行性的视角。
作者 郭淼 师俊艳
出处 《新媒体研究》 2023年第3期13-17,51,共6页 New Media Research
基金 2021西北政法大学义乌研究院项目“全媒体时代群体反恐防范宣传策略研究”(编号:YW2022—1—5) 司法部法治建设与法学理论研究部级科研项目“市域社会治理智能化的风险评析与法律对策研究”(编号:20SFB4007)的阶段性成果
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