陕西特色工艺品跨境电商语言服务运营平台研究

陕西是文化大省,现有5000余项非遗项目,其中有大量的传统美术和手工技艺可以进一步开发陕西特色工艺品。在跨境电商“新零售”时代,越来越多的工艺品生产者加入跨境电商,面临的最大障碍是语言服务。本文通过对阿里巴巴国际站和亚马逊网站的陕西省工艺品语言服务现状调查,分析语言资产利用和语言服务产品设计,提出建立“订制服务(集中计划控制)+多品种、多层面服务+服务外包+网络技术、第三方平台”的供应链集成的语言服务运营平台,以期解决语言服务难题。