用电顾问

疫情防控期间电费缴纳方法问:普通客户在疫情期间如何缴纳电费?答:预存电费解忧心疫情防控期间不能出门或者在外不能归,一定要早早预存电费。首先,用智能手机下载、安装、注册"网上国网"App。它能帮您实现足不出户尽享"一次都不跑、一网通办"的用电服务。然后,打开"网上国网"App绑定户号代交电费。"网上国网"App可跨省(区市)绑定多个户号(客户编码),帮人代交或预存电费。也就是说,不但可以给自己交,也可以帮亲戚朋友交。即便不是在一个省份,也可以轻松帮他人完成跨省(区市)一键合并交费。已绑定用户号的客户,再次进入首页会自动显示绑定账号的电费余额情况,方便客户及时查询电费。