基于“五个零时差”的配网计划检修精准管控

Precise Management and Control of Distribution Network Maintenance Based on "Five Zero Time Adjustments"

随着社会的发展和人民生活水平的提高,用户对供电可靠性和优质服务的要求越来越高。近年来,电网建设、改造、检修、业扩等停电需求越来越多,然而配网计划检修工作涉及调控、运维、检修、营销等多个部门,由于各部门之间存在壁垒、检修单位没有合理预估工期、运维人员没有按时到达现场等原因,以致停送电时间出现偏差,延迟停电和复电时有发生,给用户带来很大的影响,严重影响用户生活,引起用户投诉。因此加强配网计划停送电偏差管控对降低用户投诉、构建和谐的供用电关系具有重要的现实意义。