“H&M”引进大数据和AI后的变化启示——基于“新零售之轮”理论

近年来快时尚服装行业市场竞争日益激烈,自2019年2月初开始,"H&M"的净销售持续增长,这与"H&M"大力投资引进大数据和AI等技术是紧密相关的。本文基于中西正雄教授的"新零售理论"理论,对"H&M"引进大数据和AI的前后变化进行分析并对"H&M"进一步发展的方向进行探讨。